La filosofía de Cuidados Centrados en la Familia en la Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales y al alta, considera a los padres del niño como la primera fuente de fortaleza y apoyo, e incluye para ellos respeto, información, capacidad de decisión, flexibilidad, colaboración y apoyo en todos los niveles del servicio (Copper LC, 2007). Que una UCIN promueva los Cuidados Centrados en la Familia significa que reconoce la importancia de la presencia de los padres y promueve, por medio de la enseñanza, que sean capaces de entender y atender las necesidades del niño.
Los cuidados neonatales brindados por los padres han sido asociados con numerosos beneficios incluyendo una estancia menos prolongada en UCIN, el logro de un mejor vínculo afectivo entre padres e hijos, así como mejores resultados de salud mental adaptativa (Copper LC, 2007 citado por Mendizábal). Estudios recientes demuestran que incluir a los padres en los cuidados reduce no sólo el estrés en los padres sino también en los niños (VandenBerg, 2007). El bebé prematuro, al igual que todos los pacientes, tiene derecho a estar acompañado por sus padres.